1. Giới thiệu

Chào mừng bạn đến với website Centa Riverside tại centariverside.vn, được quản lý và vận hành bởi CÔNG TY CỔ PHẦN BẤT ĐỘNG SẢN VIỆT NHÂN BẮC NINH.

Chúng tôi tôn trọng và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng, đối tác và người truy cập website. Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm giúp bạn hiểu cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và xử lý thông tin cá nhân mà bạn cung cấp khi truy cập website hoặc sử dụng các dịch vụ, biểu mẫu đăng ký, công cụ liên hệ và các tiện ích liên quan trên website.

Bằng việc tiếp tục truy cập website hoặc gửi thông tin cho chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với các nội dung được nêu trong Chính sách bảo mật này.

2. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng đối với mọi cá nhân, tổ chức truy cập website Centa Riverside, đăng ký nhận thông tin, để lại thông tin liên hệ, gửi yêu cầu tư vấn, tương tác với chúng tôi qua biểu mẫu, điện thoại hoặc các kênh trực tuyến có liên kết với website.

3. Thông tin chúng tôi có thể thu thập

Trong quá trình bạn truy cập hoặc sử dụng website, chúng tôi có thể thu thập một số thông tin sau:

• Họ và tên
• Số điện thoại
• Địa chỉ email
• Địa chỉ liên hệ
• Nội dung yêu cầu, phản hồi hoặc thông tin bạn chủ động cung cấp
• Thông tin về thiết bị truy cập như địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị
• Dữ liệu hành vi trên website như trang đã xem, thời gian truy cập, thao tác đăng ký biểu mẫu
• Thông tin khác được cung cấp trong quá trình bạn liên hệ với chúng tôi

4. Thời điểm thu thập dữ liệu cá nhân

Chúng tôi có thể thu thập thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp sau:

• Khi bạn điền biểu mẫu đăng ký nhận thông tin
• Khi bạn yêu cầu tư vấn, báo giá hoặc hỗ trợ
• Khi bạn liên hệ với chúng tôi qua hotline hoặc các kênh liên hệ trên website
• Khi bạn gửi phản hồi, góp ý hoặc khiếu nại
• Khi bạn truy cập website và đồng ý với cookie hoặc các công nghệ theo dõi tương tự
• Khi bạn chủ động cung cấp thông tin cho chúng tôi vì mục đích giao dịch, hợp tác hoặc nhận thông tin dự án

5. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của bạn có thể được sử dụng cho các mục đích sau:

• Liên hệ và phản hồi yêu cầu của bạn
• Tư vấn thông tin dự án, sản phẩm, chính sách bán hàng hoặc chương trình ưu đãi
• Hỗ trợ chăm sóc khách hàng và giải đáp thắc mắc
• Gửi thông báo liên quan đến dự án, sự kiện, hoạt động truyền thông hoặc thông tin tiếp thị phù hợp
• Cải thiện chất lượng nội dung, trải nghiệm người dùng và hiệu quả vận hành website
• Phân tích hành vi truy cập để tối ưu giao diện, tính năng và nội dung truyền thông
• Phục vụ công tác quản trị nội bộ, lưu trữ hồ sơ và thực hiện các nghĩa vụ pháp lý theo quy định

6. Cookie và công nghệ theo dõi

Website có thể sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để:

• Ghi nhớ tùy chọn truy cập của người dùng
• Phân tích hành vi sử dụng website
• Tối ưu hiệu suất hiển thị và trải nghiệm người dùng
• Hỗ trợ hoạt động tiếp thị và quảng bá nội dung phù hợp

Bạn có thể điều chỉnh cài đặt trình duyệt để từ chối một phần hoặc toàn bộ cookie. Tuy nhiên, việc này có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của website.

7. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các bên thứ ba trong phạm vi cần thiết để phục vụ hoạt động hợp pháp và đúng mục đích, bao gồm:

• Đơn vị vận hành hệ thống công nghệ, lưu trữ dữ liệu, bảo trì website
• Đơn vị tư vấn, chăm sóc khách hàng, marketing hoặc truyền thông
• Đối tác cung cấp dịch vụ hỗ trợ liên quan đến hoạt động kinh doanh và vận hành dự án
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu theo quy định pháp luật
• Các đơn vị liên kết hoặc bên được ủy quyền hợp pháp để xử lý thông tin theo chỉ đạo của chúng tôi

Các bên nhận dữ liệu, nếu có, chỉ được sử dụng thông tin trong phạm vi cần thiết và phải bảo đảm nghĩa vụ bảo mật theo quy định pháp luật.

8. Lưu trữ và bảo vệ dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi nguy cơ truy cập trái phép, tiết lộ sai mục đích, mất mát hoặc hủy hoại.

Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập, xử lý yêu cầu của khách hàng, thực hiện nghĩa vụ hợp đồng, giải quyết tranh chấp hoặc đáp ứng yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

Khi không còn cần thiết hoặc khi có yêu cầu hợp lệ từ chủ thể dữ liệu theo quy định pháp luật, chúng tôi sẽ xem xét xóa, hủy hoặc ẩn danh dữ liệu theo quy trình phù hợp.

9. Chuyển dữ liệu ra ngoài lãnh thổ Việt Nam

Trong một số trường hợp cần thiết, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được lưu trữ hoặc xử lý trên hệ thống máy chủ, nền tảng hoặc công cụ của nhà cung cấp dịch vụ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Việc chuyển dữ liệu, nếu có, sẽ được thực hiện phù hợp với quy định pháp luật hiện hành.

10. Quyền của chủ thể dữ liệu

Theo quy định pháp luật, bạn có thể thực hiện các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình, bao gồm:

• Quyền được biết về hoạt động xử lý dữ liệu
• Quyền đồng ý hoặc rút lại sự đồng ý
• Quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc cập nhật dữ liệu
• Quyền yêu cầu xóa dữ liệu trong các trường hợp phù hợp
• Quyền yêu cầu hạn chế hoặc phản đối việc xử lý dữ liệu
• Quyền khiếu nại, tố cáo hoặc yêu cầu bảo vệ quyền lợi hợp pháp của mình

Để thực hiện các quyền này, bạn có thể liên hệ với chúng tôi theo thông tin tại mục 12 dưới đây.

11. Liên kết đến website hoặc dịch vụ bên thứ ba

Website Centa Riverside có thể chứa liên kết đến các website, nền tảng hoặc dịch vụ của bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với nội dung, chính sách bảo mật hoặc cách thức xử lý dữ liệu của các bên đó. Bạn nên tự đọc và đánh giá chính sách bảo mật tại các website liên quan trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

12. Thông tin pháp nhân và liên hệ

Tên doanh nghiệp: CÔNG TY CỔ PHẦN BẤT ĐỘNG SẢN VIỆT NHÂN BẮC NINH
Mã số thuế: 2301173190
Địa chỉ: Số 1 Đường Hữu Nghị, Khu Công Nghiệp, Đô thị và dịch vụ VSIP Bắc Ninh, Phường Từ Sơn, Tỉnh Bắc Ninh, Việt Nam
Website: centariverside.vn
Hotline: 0969 64 0002

Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hotline hoặc các kênh liên hệ chính thức được công bố trên website Centa Riverside. Thông tin dự án trên website hiện thể hiện Centa Riverside tại Đường Hữu Nghị, KCN – ĐT & DV VSIP Bắc Ninh và phần liên hệ công khai số hotline 0969 64 0002.

13. Cập nhật chính sách

Chúng tôi có thể điều chỉnh, cập nhật Chính sách bảo mật này theo từng thời điểm để phù hợp với hoạt động thực tế, yêu cầu quản trị và quy định pháp luật hiện hành. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm công bố, trừ khi có thông báo khác.